Política de privacidade

Política de Privacidade - c81

1. Compromisso com a Privacidade

A C81 Tecnologia e Soluções Digitais Ltda., operadora da marca c81, assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Para fornecer uma experiência personalizada na plataforma c81, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e dados de login fornecidos voluntariamente pelo usuário.
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e especificações técnicas de hardware para garantir a compatibilidade dos jogos.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência na plataforma, interações com funcionalidades e preferências de navegação.
• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para lembrar preferências e otimizar a performance.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela c81 são utilizados para:

• Viabilizar o acesso e o download de softwares e jogos;
• Personalizar recomendações de conteúdo com base no perfil do usuário;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes ou acessos não autorizados;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de sistema e mensagens de suporte;
• Realizar análises estatísticas para melhoria contínua dos serviços da C81 Tecnologia e Soluções Digitais Ltda.;
• Cumprir obrigações legais e ordens judiciais.

4. Uso de Cookies

A c81 utiliza cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o comportamento do usuário. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma. Não utilizamos cookies para rastreamento invasivo em sites de terceiros.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A c81 não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de infraestrutura (nuvem) e segurança cibernética necessários para a operação da plataforma;
• Com parceiros de análise de dados, de forma anonimizada sempre que possível;
• Para o cumprimento de dever legal ou resposta a requisições de autoridades competentes;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo a manutenção da confidencialidade.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso restritos aos funcionários da C81 Tecnologia e Soluções Digitais Ltda. que necessitam das informações para suas funções.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários da c81 possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da c81 em São Paulo.

8. Proteção de Menores

A c81 não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento verificado dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados indevidamente, procederemos com a exclusão imediata de tais registros em nossos servidores.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir requisitos legais de guarda de registros (Marco Civil da Internet). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

10. Alterações nesta Política

A C81 Tecnologia e Soluções Digitais Ltda. reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de avisos na plataforma c81 ou por e-mail. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

11. Contato e Foro

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nossa equipe de conformidade. Esta política é regida pelas leis brasileiras, sendo eleito o Foro de São Paulo para qualquer disputa judicial.